Известный бренд Lucky Place гарантирует высокое качество обслуживания клиентов, индивидуальный подход, широкий ассортимент азартных развлечений. Портал гостеприимно открыт для посетителей круглые сутки семь дней в неделю. В игорном заведении казино Lucky Place онлайн каждый посетитель найдет игры по своему вкусу, игровые автоматы, рулетки разных видов, карточные турниры. Игра может проходить бесплатно, в демонстрационной версии онлайн, но также есть платные версии, приносящие денежные выигрыши. На портале используются самые популярные платежные системы:
Эти и многие другие системы платежей доступны практически всем пользователям. Администрация заведения гарантирует безопасность финансовых операций, своевременные выплаты выигранных средств.
«Lucky Place», или казино онлайн, согласно правилам, представляет посетителям доступ к сервисам сайта и азартным развлечениям.
«Депозит» — это денежные средства геймера в казино.
«Законами» называют правила страны проживания геймера, которые регламентируют посещение, пользование услугами заведения, финансовые обязательства. Пользоваться услугами виртуального игорного заведения могут только те граждане, которые по законам своих стран считаются совершеннолетними.
«Счет» — это личная информация клиента казино, электронный адрес, место проживания, контактный телефон, имя. Денежные операции проводятся через личные счета пользователей, которые нужно указывать точно. Заведение гарантирует защиту личных данных, конфиденциальность посещения. Неточная информация об игроке может стать причиной блокировки аккаунта.
«Выигрышами» называется увеличение денежных средств геймера в ходе платной игры.
С помощью «Логина» и «Пароля», указываемых при регистрации, входят в аккаунт.
«Бонус» — материальное поощрение геймера игорным заведением.
«Снятие» — это выведение материальных средств. Акция может производиться только самим игроком с подтверждением личности.
Регламент определяет отношения казино и пользователя, действуют правила с момента опубликования.
1.Каждый счет соответствует одному физическому лицу.
2.Принимать участие в игре смогут геймеры с положительным балансом на счету. Баланс может меняться в ходе совершения ставок.
3.Если указаны неточные личные данные, контактный телефон, номер банковской карты и другие, то заведение прекращает сотрудничество.
4.Нельзя одному пользователю иметь несколько аккаунтов, если обнаруживается данное обстоятельство, то аккаунт будет заблокирован.
5.Нельзя передать право пользования аккаунтом третьим лицам.
6.В случае постороннего вмешательства в аккаунт пользователь должен поставить в известность администрацию заведения.
7.Нельзя снимать меньше 300 рублей.
8.Пополнять счет можно минимум на 100 рублей.
9.Максимальная сумма выводимых ресурсов в сутки не должна превышать 15 тысяч рублей.
10.Валютой казино являются рубли.
При затруднениях нужно связаться с администрацией сайта, или связаться со службой технической поддержки, сообщить о проблемах. В отделе «Снять» можно подать заявку о выводе ресурсов. Указывается система платежа, желаемая сумма вывода, персональные данные для снятия денег.
Геймеры несут ответственность согласно с правилами казино, а также должны понимать риски при азартной игре.
Если между игроком и заведение возникают разногласия, то их можно решить путем переговоров. Если пользователь подает заявку о претензиях к казино, то она будет рассмотрена в течение тридцати дней.
Геймер, который побеждает в играх заведения, может дать согласие на использование своего имени в рекламных акциях и интервью, также нужно согласие на разглашения имени и выигранной суммы. Победитель турнира должен согласиться на тематические мероприятия казино, организованные администрацией. Если требования акции не соответствуют правилам портала, то они требования используются только на период акции.
В случае, когда геймер применяет запрещенные приемы или прибегает к мошенничеству, то его аккаунт блокируются, а все выигранные средства переходят казино. Если игрок желает отказаться от бонуса, то должен обратиться с соответственной просьбой к администрации заведения. Виртуальное игорное заведение должно информировать клиентов обо всех изменениях на сайте, а также об акциях казино через сообщения по телефону, или уведомляя по электронной почте. Контакты клиент игорного клуба указывает при регистрации.
Бонусы и прочие поощрительные акции имеют цель привлекать игроков на игровой портал. Правила акции не должны противоречить требованиям заведения, хотя могут несколько отличаться.
Принимать участие в акции сможет каждый посетитель игорного заведения, выполнивший определенные требования. Администрация клуба может отменить выигранные геймером средства, если действия игрока нарушают правила заведения.
Депозитный бонус может быть начислен за первый взнос, за депозит с купоном, при некоторых других условиях, которые можно уточнить в службе технической поддержки казино.
Традиционный бонус можно выводить только с коэффициентов отыгрыша Wager. Бывают другие особые условия. Но в большинстве случаев вывести бонусные средства можно, только если умножить на «вейджер», который может быть *30, 40, 45. В разных играх условия отыгрыша отличаются. Выгоднее всего отыгрывать бонусные средства в игровых автоматах. В зависимости от размера бонуса выводить его можно частями.
Отыгрывать можно только один бонус. Если бонусных начислений несколько, то они отыгрываются в порядке очереди. Бонус за акцию начисляется только один раз. Бонусные программы имеют определенные сроки. Если средства не отыграны в течение девяноста дней с момента начисления, то они аннулируются. Но если у игрока есть объективные причины, то он может провести переговоры с администрацией заведения о продлении сроков. При изменении правил акций на электронную почту игрока приходит уведомление.
Если геймер не пользуется аккаунтом более полугода, то его закрывают. На электронный адрес, указанный при регистрации отправляется уведомление. В течение 30 дней игрок сможет оспорить решение заведения или забрать средства со своего счета. По истечении тридцати дней средства переходят в собственность казино.
При игре в слоты игрок зарабатывает призовые баллы, которые можно обменять в магазине на товары. Когда у геймера достаточно баллов, то можно сделать заказ на приобретение товаров в магазине. В заказе указывается имя, адрес, контактный телефон. После получения одной покупки, следующую закупку можно оформить только через две недели. Если заказанного товара нет на сайте, то можно получить равноценную покупку, или выбрать другой товар на такое же количество баллов. Поставка может занять от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от удаленности товара. Оплату осуществляет казино. Если товар некачественный, то его можно вернуть, или обменять. В случае возврата казино возвращает геймеру заработанные очки.
При регистрации на сайте пользователь указывает персональную информацию. Казино Lucky Placeгарантирует конфиденциальность посещения и защиту личных данных. Кроме указанной при регистрации информации, дополнительные сведения могут понадобиться только при выводе выигранных средств. Учитывается время пребывания игрока на сайте казино для программы лояльности. Изучение личной информации может понадобиться для статистики, учета пожеланий клиентов игорного заведения, также нужен адрес при отправке товаров из интернет-магазина. Информация о посетителях хранится казино в тайне и не передается третьим лицам.
Платная игра начинается в казино Lucky Place после внесения первого депозита. На сайте есть несколько способов ввода и вывода средств. Нужно войти в раздел «Касса» и нажать кнопку «Пополнение». После этого выбирается платежная система, клиент знакомится с правилами казино, нажимает кнопку о согласии с условиями. После указания контактной информации, суммы вода, нажимается «Оплатить» и средства поступают на счет заведения. Выводятся средства достаточно просто, но нужно точно выполнять инструкции, чтобы не было ошибок. Важно подтвердить личность, представив необходимые документы.
Мобильная версия сайта позволит полноценно играть и проводить платежные операции с помощью мобильных устройств. При блокировании главной страницы зеркала переводят пользователей на запасные ресурсы с сохранением заработанных баллов, а также полного функционала сайта.